Beginn eines Beratungsgesprächs

Sie sind in der E-Bike-Abteilung eingesetzt und hören mit, wie ein Kollege ein Gespräch mit einem Kunden beginnt. Kollege: „Suchen Sie schon etwas Bestimmtes?“ Kunde: „Ich überlege, mir ein E-Bike zuzulegen, es sollte aber wirklich zuverlässig sein.“ Kollege: „Und was darf das Ganze ungefähr kosten?“ Kunde (zögert): „Das weiß ich noch nicht genau.“ Kollege: „Kein Problem, dann zeige ich Ihnen erst mal die günstigeren Modelle.“