Zur ThemenübersichtAufgabe 2 von 10Aufgabe 2 · Beratung und Verkaufsgespräch
Warenwissen aneignen
Situation
Bevor die neue Matratzenabteilung öffnet, muss sich das Verkaufsteam das nötige Fachwissen aneignen.
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Welche 2 innerbetrieblichen Quellen nutzt das Team dafür?
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Aufgabe 1