Aufgabe 13 · Einkauf von Waren und Dienstleistungen

Wareneingangskontrolle und Mängelrüge

Situation

Bei einer Lieferung von Hundetransportboxen stellt Corvinus bei der Wareneingangskontrolle fest, dass ein Teil der Kartons beschädigt ist und einzelne Boxen Lackschäden aufweisen. Bringen Sie die folgenden Schritte in die Reihenfolge, in der Corvinus sinnvollerweise vorgeht.

4 Teilfragen · Reihenfolge

1Eine schriftliche Mängelrüge an den Lieferanten senden

2Die Lieferung unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel prüfen

3Mit dem Lieferanten eine Lösung wie Ersatzlieferung oder Gutschrift vereinbaren

4Den Schaden fotografisch dokumentieren

Welcher Schritt steht am Anfang?Kennziffer wählen

Welcher Schritt folgt als Zweites?Kennziffer wählen

Welcher Schritt folgt als Drittes?Kennziffer wählen

Welcher Schritt bildet den Abschluss?Kennziffer wählen

Aufgabe 12Tipp: Kennziffer mit den Tasten 1 bis 4 wählenÜberspringen