Zur ThemenübersichtAufgabe 1 von 12Aufgabe 1 · Arbeitsorganisation und Präsentation
Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit einordnen
Situation
Die folgenden Aufgaben beziehen sich auf die Ahlborn Haushaltsgeräte-Großhandel GmbH, ein Großhandelsunternehmen für Haushaltsgeräte und Elektrokleingeräte mit Sitz in Chemnitz. Sie sind dort im Sekretariat der Geschäftsleitung eingesetzt. An einem Montagvormittag liegen mehrere Aufgaben unterschiedlicher Dringlichkeit und Wichtigkeit auf Ihrem Schreibtisch. Ordnen Sie jede Aufgabe dem passenden Umgang nach der abgebildeten Matrix zu.
4 Teilfragen · Zuordnung
1Sofort selbst erledigen
2Termin einplanen und selbst erledigen
3An eine geeignete Person delegieren
4Nicht bearbeiten
Ein Großkunde meldet, das gelieferte Kühlgerät sei ausgefallen und die gesamte Filiale ohne Kühlware.Kennziffer wählen
Die jährliche Aktualisierung des Notfallplans für die Lagerhalle soll erst in sechs Wochen fertig sein.Kennziffer wählen
Ein Kollege bittet Sie, kurz Druckerpapier aus dem Materiallager zu holen. Das könnte ebenso die Auszubildende aus dem Rechnungswesen erledigen, die ohnehin dorthin geht.Kennziffer wählen
Ein Vertreter für Werbeartikel bietet unaufgefordert einen Termin an, ohne dass dafür aktuell ein Bedarf besteht.Kennziffer wählen
Tipp: Kennziffer mit den Tasten 1 bis 4 wählenÜberspringen